Você já se perguntou onde foram parar aqueles preciosos pontos do PlayStation Stars que você jurava ter acumulado? Não é só você! Após uma pausa que pareceu uma eternidade de 1 mês e meio, o PlayStation Stars voltou, mas não sem um bocado de drama e mistério envolvendo pontos desaparecidos.

O retorno triunfal (com pegadinha)

Finalmente, após longos e tenebrosos dias, o serviço PlayStation Stars está operacional novamente ao redor do globo. Mas, calma! Antes de você correr para verificar seu saldo de pontos, vamos alinhar as expectativas.

Muitos jogadores das Américas, que tiveram que lidar com a maior espera, estão agora reconectando e atualizando seus apps em um frenesi de clicks. Se você ainda não viu a luz no fim do túnel, respire fundo, atualize seu aplicativo e tente novamente. Às vezes, a solução é mais simples do que parece.

Cadê meus pontos, Sony?

De acordo com um FAQ da Sony que surgiu logo após a plataforma voltar à ativa, qualquer compra feita durante o blackout deveria ser recompensada com pontos no PlayStation Stars. Pessoalmente, eu verifiquei meu histórico e, sim, os pontos por aquele jogo que comprei na promoção de 29 de junho estavam lá.

Entretanto, nem todos compartilham desse final feliz. Ao entrar no subreddit do PS Stars, a frustração é visível com jogadores relatando que, apesar das compras, seus pontos parecem ter tirado férias permanentes.

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E agora?

Primeiro, lembremos que para acumular esses pontos é necessário ser membro do PS Plus. Se você estava de férias desse clube durante a interrupção, sinto informar, mas você não vai ver nenhum ponto novo no seu perfil.

E para aqueles que são membros, mas ainda veem um grande zero no lugar dos pontos, a Sony recomenda entrar em contato com o suporte com provas de suas compras. Se você seguiu todos os passos acima e ainda sente que algo está errado, não se desespere.

Contatar o suporte com seus recibos pode parecer um trabalho digno de Sísifo, mas é o canal oficial para reivindicar seus pontos perdidos. Prepare-se para uma boa dose de paciência e quem sabe, talvez, uma surpresa positiva no final desse túnel.

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